公交集團主動擁抱新技術、新理念，加強智慧交通系統建設，完成行政管理、業務管理、安全管理等重點業務領域20多項信息化系統建設，覆蓋公交、出租、客運、物流、駕培、汽修等眾多交通服務領域。“羊城通”、“如約”、“穗康生活”等知名品牌及產品，廣泛參與城市交通企業運營、輔助決策、行業監管、公眾服務等領域，形成全面成熟、富代表性的智慧交通整體解決方案體系。利用數據資源賦能交通，公交集團建成“廣州公交云腦平臺”、“穗康生活”平臺；推動5G等新一代信息技術與運輸服務的深度融合；羊城通卡可通行全國300個地級以上城市，并擁有多種支付產品和渠道；先后創立廣州市智慧公共交通聯合創新研究院和自動駕駛產業聯盟，聚焦交通新技術的推廣應用，在國內率先進行自動駕駛公交、出租車試商用的探索，成功申請國家科技部無人車方面重點研發項目，為“十四五”期間的精細化發展打下堅實的基礎，打造廣州城市智慧交通優質范例。